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（这是一个实践故事，如果你还未看过之前的章节，你可以从这里开始：《【花艺意·《开花店的我们》】序、目录》）

《开花店的我们》8：鲜花零售市场现状（线上平台）（上）

在总结鲜花零售市场现状的过程中，有一个渠道小D一直在关注，那就是：线上推广平台。

科班出身、之前一直从事互联网行业的小D，对于互联网推广渠道、方式很敏感。通过对线上平台，包括APP的搜索、使用、研究后，小D把它们总结为几个类型：

1. 全品类全网接单平台

也就是我们通常搜索到的鲜花预订网站、APP、公众号等。

这种接单平台，几乎无所不能：花束、花篮、桌花、永生花、水果篮、公仔、精品、绿植……几乎把实体店的零售经营范围都统统搬到网上。

小D刚接触到这些平台的时候还觉得他们很厉害，竟然可以全业务、全品类覆盖。“这应该是大公司才能做到了。”小D心想。但随着了解的逐渐深入，小D发现，网上存在大量这种平台，而且网站的模板、布局、作品样式、业务类型，都很相似。

“莫非是……站群？”小D心想。

他对于这种互联网业态并不陌生。站群这种推广方式，是指用不同的域名、相似的网站外观、相同的后台，批量生产出大量的同质化网站，以量取胜。这样你在网上搜索到他们的几率就会提高。而实际上订单都是同一个人在控制。

这种业务形式，不单单是独立的网站，在某些能进驻的购物平台上，或者公众号上，也大量存在。他们实际上是由少数人控制，无论你在哪家店下单，都是由同一个团队去接单。是一个纯粹的接单平台。

对于这种非常规的推广手法，小D打心底有些反感。“走正路才会长久”是小D对自己的行为规范。

“而且这些网站的作品的样式都趋向简单化、传统化，花材也较常见。估计是为了容易找到制作的花店吧。不然太复杂的不是每个花艺师都能做。”小D想起了平台的实体花店都是传统花店的结论。“如果没猜错的话，这些平台纯粹是用来接单，这种轻资产的运营方式，一定要找到实体店和他们合作才行。否则没办法落地制作。”

小D稍微思考了一下，已经发现这个转单的模式有很多漏洞：

• 没办法监督实体店的制作过程

• 没办法控制出品质量，保证成品和网站描述一致

• 没办法准确地把过程和质量告知消费者，沟通成本很高

• 瓶颈在于客服，订单量大的时候投诉率会升高

• 仅做连接消费者和实体店的中间人，没有提升价值

等等。

虽然如此，但小D心里还是尊重这种模式的存在。“它们能存在那么久，并且还一直活着，必定有它们的意义。”小D对一切都保持开放的心态，这样他才能更客观地分析整个行业格局，理顺脉络。

2. 单品类全网接单平台

相对于全品类的平台，在小D调研的那段时间，有一类新兴的单品类平台正在快速崛起，那就是互联网公司极力推广的“包月鲜花”。

包月鲜花，简单来说，就是每个月帮你配送鲜花，一个星期送一束，每月总共四束。所以包月鲜花又被称作包月花、周花、一周一花，等等。

按照这个定义，小D初步总结了包月鲜花的好处：

• 一次性绑定客户在一个较长的周期内，重复消费（至少一个月）

• 制作简单，人力成本降低

• 有规模优势，采购成本降低

• 预付制，现金流稳定，经营有保障

“这是一个好项目，我应该去尝试一下。”小D不禁有点感叹互联网公司对市场的敏锐触觉。但小D经过简单的测算后发现，该项目虽好，但这些互联网公司本身是不盈利的。并且新闻陆续爆出了一些公司资金链断裂的传闻。

“这些公司仍然是在玩资本游戏，都是靠融资生存，做数据、博上市，压根没有盈利模式，没办法靠业务养活自己。”小D对这些套路已经见惯不怪了——因为他自己就曾经参与其中。

在早些年，小D的互联网公司被资本相中，获得了A轮几百万的融资。但公司在血液充足的同时，投资人插手了运营，要求小D把业务扩大，做大用户量。而烧钱，就是最快的增长手段。烧钱的目的，就是得到数据后，找下一轮融资变现。一切陷阱都会被金钱掩盖，一切警惕都会被金钱迷惑——仅仅半年后，小D的公司就因扩张过快、烧钱过度而又没有及时获得新血而崩盘倒闭，才落到了现在的下场。

曾经的500平办公室没有了，以公司名义租的复式公寓没有了，专车也没有了……想到这些，小D脸上露出了苦笑。“至少我还不是一条咸鱼，我还是有希望的！”小D定了定神，鼓励了一下自己。虽然他还是有点想念，有秘书在每个清晨，一边笑着喊“D总”，一边为他准备红茶的风光日子。

（待续）

（本节实践内容延伸阅读：

《【花艺意·营销进阶系列6】鲜花转单的订单从何而来？我应该加入这些转单平台吗？》、

《【花艺意·产品分析系列1】超详细攻略：我应该开展周花（一周一花、鲜花包月）项目吗？在电商99元包月套餐围剿下，实体花店是否还有机会？》）

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