【花艺意·营销高阶系列4】社会化营销(移动互联网营销)裂变的本质

【花艺意·营销高阶系列4】社会化营销(移动互联网营销)裂变的本质

花艺意-实践式花艺培训原创】要数社交软件最发达的国度,非中国莫属了。层出不穷的社交软件,覆盖了我们生活的方方面面。有公开资料显示,国内使用社交软件的人数,已经超过10亿人。这是一个非常庞大的数字。

有人的地方就会有销售。

于是,你会发现,现在只要打开朋友圈,有几种信息几乎一定会出现:

•    微商
•    集赞
•    投票
•    识别二维码,领取优惠券
•    识别二维码,免费听课

等等。

为什么这些信息会生生不息,不断出现?究其原因,那是因为正在看朋友圈的“你”,有“利用”价值,或直接,或间接。于是,发朋友圈的人,就有动力去做这件事情——这样他就会有所得益。比如:

•    直接销售所得
•    品牌推广
•    攒人气
•    获得免费礼品
•    获得优惠券
•    获得更多免费听课时长

等等。

如果发圈的人没有这些得益,那么动力就不会存在,朋友圈就不会出现这些信息。

 

然而,这样做是有效的吗?

 

我们先来看一个截图(来源网络):

花艺意博客-【花艺意·营销高阶系列4】社会化营销(移动互联网营销)裂变的本质的图片 第1张

 

这是美国的一个知名网络硬盘产品Dropbox,可以让用户免费把照片、文件等存储到他们的产品上,随时随地可以访问。国内也有类似的产品。

由于很好用,Dropbox一经推出,就受到了很多人的欢迎。然而,他们很快就遇到了发展瓶颈:用户数增长速度不够快。

于是,聪明的他们使用了如下推广手段:

1. 新用户注册可以获得2000M的使用空间
2. 每邀请一个新用户,可以额外获得500M的使用空间
3. 被邀请注册的新用户,同样可以额外获得500M的使用空间,即总共2500M

 

这个手段的效果如何呢?

短短14个月,他们的用户量增长了40倍。而他们这个手段,就是很多社会化营销(移动互联网营销)人员常常挂在嘴边的:裂变。

 

 

裂变,是一个非常吸引人的词汇,它给了你无限的想象空间,仿佛你获得一个用户之后,就可以用某种方法,引导用户发展更多的用户。而你什么都不用做,坐等收益。

这里为什么要举Dropbox的例子?那是因为,Dropbox应该是在互联网领域,第一个使用裂变方式发展用户,并且获得巨大成功的上市公司。它的成功,给国内很多做社会化营销的人树立了样板。很多人会在这个概念上做更多包装,比如你可能听过:

•    被动收入
•    分销(1~N级)
•    下线
•    代理
•    零成本创业

等等。由于迷惑性很强,所以会吸引很多人进入。然而,你应该注意到它们的结局,通常都不怎么好:

•    被拉黑
•    被屏蔽
•    甚至:《微商“云在指尖”传销第一大案告破 涉案6亿》(来源:搜狐新闻

 

都是裂变,为什么Dropbox能上市,而某些公司却落入如此下场?

 

我们来分析一下:

•    Dropbox邀请和被邀请的双方用户,均能获得价值提升(免费增加500M使用空间)。也就是说,Dropbox本身就是“价值创造者”。
•    而某些公司,他们是利用用户的信用,来发展更多用户,他本身并没有提供价值,反而是消耗用户的信任,是“价值抽离者”。

这就是本质的区别。

只有在裂变的过程中,不断创造价值(不是你自认为的价值,而是真正对用户有意义的价值),这样的裂变才是有效的,会产生二次,甚至更多次传播。而消耗别人的信任、不提供价值,胡乱发圈,以期获得更多曝光,这样的裂变是无效的,而且很可能在做无用功(被屏蔽)。

 

记住:你每让别人帮你点击一次链接(投票/识别二维码/转发等),你的信用就会被消耗一点。想想你能否给别人提供价值。如果不能,请克制,停止你的“分享”。

 

当你持续不断创造价值、输出价值,而不是利用别人的信任的时候,相信我,你离成功不远了。忘掉所有的“快速裂变”,丢弃所有的心理膨胀,踏踏实实从身边的客户做起,这是我们做实业、实体花店的人应该保持的准则。这样,其实你会发展得更快。

按目前的统计,在没有任何主动的价值驱动的情况下,靠口碑宣传,花艺意能有15%的、自发性的高转介绍率,这和我们努力打造自身,而不是把精力用在各种“旁门左道”上有关。

花艺意本身也经常遇到各类投资者抛出橄榄枝,但我们目前并不想做大,维持小小的品牌,缓慢成长就可以了。也不会和任何人比较。没有外来资本的进入,保持纯粹,会让我们可以按自己的节奏走,能沉得下心来提供更多价值给鲜花行业。如果要追求高速增长,就一定不会出现现在的花艺意。

 

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