【花艺意-实践式花艺培训原创】花艺意从不信奉成功学。那些天天打鸡血、喊口号的激励做法，和我们没有任何交集。我们信奉的是“实践”，是脚踏实地，一步一步地走出自己的路。

成功经营花店，在我们眼中，越来越像是一个科学的体系了，有章可循。它靠的不是成功学，而是成功的经验。

这篇，我们来探究一下，有什么科学的方法可以让经营花店、花艺工作室，更容易成功？

我们先来思考一个问题：以下命题，如果二选一的话，你觉得哪个实现起来更容易呢？

1. 从零开始走向成功

2. 从成功走向更成功

如果觉得抽象，我们可以举个具体例子：

1. 你不喜欢之前从事的行业，现在要转行学花艺，并且可能开花店

2. 你已经成功地经营者一家盈利的鲜花店，现在想提升手艺，接更大的单

很明显地，由于“隔行如隔山”，要转行到鲜花行业，需要对这个行业的所有基本情况都了解一遍，阅读大量行业内部的优质作品（这就是《如何经营鲜花店与花艺工作室》存在的意义之一）。

同时，你需要花费大量时间去实践、练习（花艺意『实践式花艺培训』模式提供保障），才能真正掌握手艺。

如果你真正喜欢这个行业的话，这个过程你并不一定会感到枯燥，反而充满动力。

但是，由于从零开始，你付出的时间、精力，会比其他人更多一些。

相反地，如果你已经成功运营着花店，并且是盈利的，这就说明你的手艺和市场需求是匹配的（参考：《【花艺意·产品分析系列2】如何有步骤地开发出顾客喜爱的花艺作品？（PMF思维的实践应用）》）。

有了基础，你再去提升自己，这个过程会简单得多。

也就是我们常常听到的：从0到1，是最难的；而从1到2，会容易很多。

所以回到我们刚才的问题，相信你已经很清楚：“从成功走向更成功”，实现起来更容易。

下面，我们就来详细探讨一下，如何让花店经营更容易成功，以及对此正确的期望究竟是什么。

一、优势放大原则：“成功”，本来就是一种竞争优势。

如果你做过生意你就会知道，要找到一个赚钱的生意，是多么的难。

不要看别人赚钱好像很容易，你即使把别人的全套模式（包括运营流程、管理架构、供应链、甚至品牌等）复制过来，你都不一定能赚钱。

为什么？

因为你复制的，仅仅是外“物”，而真正参与运作的，是“人”。

这里的人，包括你自己、你的拍档、员工、顾客，等等。这些是无法复制的。

往更抽象的方面说，人的气质、学识、服务意识、待人接物水平等等，压根无法复制，而这些可能正是影响生意是否成功的关键。（参考：《【花艺意·营销第一步系列4】如何利用服务，来促进鲜花销售？》）

因此，对于正在花艺行业发展的你，如果发现了自己在某个领域或者某个产品上，有成功的苗头，你必须要重视起来，抓住它：

- 你的花束出品很好，朋友会自发找你订花束，你压根不用宣传

- 你的包月鲜花性价比高，也时常有各种小创意，让顾客感到你很用心，你都快把顾客所在公司的包月花给承包了

- 你外向开朗、谈吐佳、气质不错，做了一次花艺沙龙之后，你觉得这才是你的舞台，而且能赚到钱

- 你从小就喜欢各种摆设布置，各种轻布置创意层出不穷，每做出一个布景，你都能感动自己，顾客更是满意

- 你手艺还不太精，但胜在服务够好，每个顾客你都服务得无微不至，顾客都快成为你的朋友了，你的粉丝数量噌噌噌地增长

- 你在原来行业积累了不少企业客户，他们很多时候都需要商业用花，你发现把这些老客户进行转化，比开发新客户简单得多

- 你出身外企，会英文，懂西方文化，跟这些企业的管理人员沟通起来毫无难度，拿到这些订单的几率比其他人高上几倍

- 你刚入行，很多东西还不会，但你在营销方面有过人的执行力，你慢慢发现你能接到的单比别人多

等等……太多了。

关键是你能用心去感受，并抓住这些不起眼，但来之不易的“成功”——然后放大它。

你在某个领域做得很轻松，并且能赚到钱，这就是你的“成功”，也是你的竞争优势。别人是很难复制的。

所以，我们现在就要充分发挥我们的优势，然后“从成功走向更成功”。

怎么做？

一句话：复制你自己的成功。

你的成功，别人复制不了，但你可以。

把你的成功，复制10次，100次，1,000次，甚至10,000次。在这个过程中，你的生意、产品会越来越完善，成本越来越低，竞争壁垒越来越高，别人越来越难追上你。

慢慢地，你会成为你所在细分市场的领先者。

二、成功源于专注：拥有你自己的“利基市场”（Niche Market）

利基市场，是一个营销名词，指的是企业选定一个细分的产品或服务领域，集中进入并成为领先者，然后建立各种竞争壁垒，形成持久的竞争优势。

不要被这些名词吓到，实际上它指的东西很简单，就是第一点所说的：找到一个你能较轻易成功的点，然后不断放大它。

当你成为该领域的领先者的时候，实际上你已经拥有了自己的“利基市场”了。

举例来说，比如你已经能在某个公司卖包月花卖出名气，该公司的同事都喜欢找你订，而不从互联网公司订，也不从其他花店订。

那么你肯定有某些有吸引力的东西是别人没有的，或者是产品创意，或者是性价比，或者是服务，你要尝试找出这个原因。

然后，向该公司同一楼层的其他公司进行推销，告诉她们，旁边公司的人都是找你订的包月花，让她们试一试。

然后继续扩散到其他楼层、其他写字楼。

如果你能坚持，随着包月花客户的数量越来越多，你的成本一定下降（损耗减少），效率一定提升（统一区域配送），产品会更加好（花材选择更多），利润一定相应提高。

（关于包月花的更多分析，参考：《【花艺意·产品分析系列1】超详细攻略：我应该开展周花（一周一花、鲜花包月）项目吗？在电商99元包月套餐围剿下，实体花店是否还有机会？》）

当你在该利基市场拥有这么多竞争优势的时候，别人就很难跟得上你，最终可能会放弃这块市场。

然后你的市场份额又会进一步增加。

三、特别注意

仔细理解上面一、二点的描述，我们要做的，是找到一个成功的“点”然后放大它，而不是得到这个“点”后，寻找更多不同的“点”。

这是两种截然不同的运营思路。

你不去放大自己来之不易的小成功，而是浅尝辄止，转而寻找其他貌似更有利可图、更容易成功的点子，这是新手常犯的错误之一。

如果这样做，你会一直处于寻找“成功捷径”的状态当中，慢慢地，你会失望离场——因为你缺少创业最基本的素质：坚持。

因此，请你千万不要轻易改变方向。否则你之前的努力很可能都会白费（变成沉没成本）。

四、延伸思考

获得了某个“点”的小成功后，我们同样可以使用优势放大原则，来寻找成功的其他属性，形成一条“线”，甚至一个“面”，纵横交错。

然后顺着这些线索去做营销，获得更大市场份额。

比如，目前这些客户是属于什么行业？是男性还是女性？年龄层次？最原始的需求？重复购买的原因？等等……需要你自己去深挖成功的原因，然后复制、放大它。

我们曾用这个方法，把广州某几个连锁发廊品牌的包月花都承包了。

关于成功的定义，每个人都不一样。

这篇仅仅讨论以“获得客户、有利润”为指标的成功。毕竟我们是花店、花艺工作室的经营者，肩负责任。我们靠这个养活自己，甚至家人。

纯粹对花艺的学院派追求不在本文讨论范围，请辨析。

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