【花艺意-实践式花艺培训原创】

（这是一个实践故事，如果你还未看过之前的章节，你可以从这里开始：《【花艺意·《开花店的我们》】序、目录》）

《开花店的我们》8：鲜花零售市场现状（线上平台）（下）

（续上）

鲜花零售的线上推广，还有一类流行的平台：

3. 区域接单平台

“O2O”这个概念，曾经火了很长一段时间。原意是Online to Offline，把线上的流量导入到线下，是一个很有中国特色的词语。现在更多是指线上和线下的融合，互相引流。由于需要到Offline（线下实体）的支撑，所以注定这个概念是一个区域性的概念，并不是全网的。现在流行的团购网站，就是采用了O2O的模式。

“这个概念的发明者真聪明，”小D想道，“如果商家信息足够多，产生了规模效应，那么消费者就会产生依赖，习惯性地先打开APP，看一下周边有什么商家。还可能会先拿个优惠券，再去实体店消费。”小D想着想着，忽然就感觉到有点饿了，于是随手打开一个团购APP，打算找家附近的快餐店送个外卖——经过这三个月，小D已经习惯吃廉价的快餐了，而且会优先选择有优惠券的商家——显然现时的小D并不是一个优质客户，他只是贪便宜。

小D不断滑动着手机屏幕，忽然，他看到有一家名为“需你鲜花同城连锁（前进路店）”的花店，而花店的定位，就在小D附近的前进路上。

“哦？原来这里有家花店，我天天进进出出，都没发现呢！名字也好听，要不索性下去找东西吃，顺便看看吧。”小D换了衣服就出门了。

……小D来到前进路，把整条路上上下下走了两遍，连里面的小巷子都仔细找了，就是找不到这个“需你鲜花同城连锁（前进路店）”。小D对照着APP里面的定位，也对照着上面写的门牌号，自己明明就站在定位所在地，但这里就只是一个在建楼盘，“没有鲜花店呀。”小D很困惑。于是他拨打了APP上面的电话——他已经预先想好了这个电话不能超过1分钟，因为套餐剩下的分钟数不多了。

“喂，你好。请问是需你鲜花同城连锁（前进路店）吗？”电话接通了，小D问道。

“是的，你是想买花吗？”对方回答。

“恩，我在附近，但没有见到你们店呀？”小D说。

“哦，那里是我们的配送点。没关系，你想要什么花我们都有。你可以添加我这个号码的微信，我们微信上聊吧。”对方解释道。

“配送点？但这里是一个在建的楼盘，没有看到有配送点哦。”小D有点疑惑，还是想坚持到店了解一下。

“呃，没关系的，你想要什么花我们都有，我们也能配送，比你在实体店买还更便宜。你先加我微信吧。”对方催促道。

“哦……好的，谢谢。”小D还想多问一点，但想到应该快一分钟了，还是先结束通话吧。

挂了电话之后，敏感的小D并没有添加对方微信，而是在思考一个问题：“既然这个店不存在，为什么能在APP上出现？”小D再次打开APP，看到这家店的销量还不低。“既然是连锁，那我去别的店看看。”小D把APP上面列出的“其他9家分店”看了一遍，决定去位于同一个区，距离较近的另外一个分店看看。

来到这个分店在APP上标示的地址，同样地，小D根本见不到这个花店的身影。“难道这里面有什么猫腻？”小D不由得产生了疑问，并且开始意识到他可能发现了些什么。

“极端情况下，如果这9家连锁花店都是不存在的，不是实体花店，那么什么租金、税收等等都和他们没关系，他们的运营成本就会变得很低了。如果，把这个模式复制100次，1,000次，甚至10,000次，这个平台的流量就会向他们大量倾斜。那么诚实的、真正的实体店个体，就会被淹没。”小D感觉有点离谱了。“劣币驱逐良币”这个经济学概念开始在小D脑中闪现。

“但不是说进驻这个APP要营业执照吗？没有实体地址怎么会有营业执照呢？难道……”小D想起了他平时也会用到的强大的PS软件，眉头紧锁。

“合理猜测，小心求证”是小D一贯的做事风格。在没有实质证据之前，他决定先把这个猜测记录到手机的备忘录里面，日后再慢慢了解。而在这个基础上，对于这类团购平台，他有了更多的思考：

• 如果没有实际营业地址都能上平台，那么这个平台就会存在大量不存在的“配送点”

• “配送点”进驻成本低，造成利用这个漏洞的人能以更低的价格获得客户

• “配送点”进驻得越多，竞争越大，平台价格定位趋向廉价

• 消费者无法分辨价值差异（无法分辨真正的实体店），最终以价格为导向，价低者胜出

• 平台越趋向廉价，客流质量就会越低，客单价就会越低

虽然这类平台是以O2O模式切入，但硬生生做成了某购物平台的比价模式。“如果上面的逻辑成立，漏洞继续存在的话，那么这类平台就不是好的入驻平台。效果只会越来越差。”小D习惯性地做了阶段性的总结。

想着想着，“咕噜咕噜”声从小D的肚子里响了起来。废寝忘餐的小D有点撑不住了，他立刻从APP上找了个附近有优惠券的快餐店，快步走了进去。

（本节实践内容延伸阅读：

《【花艺意·营销进阶系列2】我应该进驻团购类APP平台吗？你需要先了解付费推广和自然推广的区别》）

版权声明：

本文由【花艺意】（http://hua11.com）原创，隶属《开花店的我们》专辑。本文内容可能会更新并优先更新于花艺意官网博客（http://hua11.com/blog）。本文链接：http://hua11.com/blog/3597.html。

转载必须全文转载并保留所有版权信息，不得以任何形式抄袭本文之部分或全部内容，否则将保留追究权利。

《开花店的我们》、《如何开鲜花店》为花艺意作品，拥有著作权。『实践式花艺培训』模式为花艺意独创。花艺意®为注册商标，受国家相关法律保护。