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【花艺意·花店创业系列6】亲身验证的三个方法,让你有效缓解创业/转行焦虑、快速突破迷茫期

花艺意-实践式花艺培训原创】这篇文章,缘起与花艺意学员的以下对话:

即时反馈文章配图 第1张

 

事实上,我几乎每个星期都要回答一次这类问题。这里 ,我们不必深究里面的内容,而是这个对话反映了正打算学习花艺、准备开花店或工作室的学员的一种状态:迷茫

 

这最正常不过了,谁没有迷茫期呢?工作变动、感情关系变动、创业方向变动、人生方向变动……太多情况会让我们产生迷茫的感觉了。

这些迷茫的本质其实只有一个:当事人正在经历不确定性

 

由于对事物不确定,于是,我们会本能地尽量收集各方各面的意见,试图找出一个能合理地缓解这种焦虑的方向。

但正是由于对各方信息的敏感,稍微有一个和自己心中预设方向不一致的“意见”,就会自然想找出更多证据,来证明这种“例外”的存在。又或者,找出能支持自己心中方向的更多意见,以反对这种“例外”,从而坚定自己原来方向的信心。

所以就有了类似开篇的对话。这是非常可以理解的。

 

以我自己亲身经历来说,我经历过的迷茫期可能比很多人都多,但也慢慢摸索出了有效地缓解这种焦虑,和快速突破迷茫期的方法。

 

以下的三个方法都是有效的,如果你能同时运用这些方法,则可以更快地完成任务,缩短迷茫期。

下面我们来看一下这三个方法:

 

一、充分调研

我们在进入鲜花这个行业之前,总共花了3个月的时间,来对整个行业进行了摸底分析。当时,我们是骑着自行车,挨家挨户地和各个花店交谈、观察、写总结,得出一线结论。而不是在网上到处看别人的资料(本文末会分析为什么我们当时不这样做)。

 

只有自己亲身花了时间去调研、分析,去经历、实践,你得到的结论才是实实在在的,不会轻易受别人影响。如果别人要影响你,你让他给出实践后的确凿证据。如果给不出实践证据,你大可坚定自己的结论。

人云亦云最容易了。“听说”?不存在的。

 

我们在调研过程中做了什么呢?以下的列表你可以参考:

•    观察这些花店的:

1. 地段
2. 面积
3. 布局
4. 店名
5. 装修风格、色调
6. 店铺定位
7. 软装材料
8. 灯光设置
9. 橱窗摆设
10. 物料配置
11. 花材种类、数量
12. 花艺作品风格、定位、售价
13. 花店业务范围
14. 周边人群数量、年龄分布
15. 进店人群属性

 

•    以顾客的身份,跟这些花店的老板、店长、花艺师、员工聊天,打听:

1. 花店人员配备、分工
2. 宣传手段
3. 顾客来源
4. 顾客质量(成交单价、复购率)
5. 进货渠道
6. 销售额、利润率
7. 垃圾处理方案
8. 城管、物管管理范畴
9. 抱怨的事情
10. 想要解决的问题
11. 无法解决的问题

 

•    然后估算:

1. 开店/工作室成本
2. 运营成本
3. 获客成本
4. 竞争情况
5. 客流质量
6. 经营困难点
7. 利润来源点、增长点

 

•    跟着尝试:

1. 写出并完善开实体店/花艺工作室的投资方案
2. 写出并完善运营方案
3. 解决困难点
4. 优化产品(花艺作品)结构
5. 找出并建立竞争优势
6. 提高竞争壁垒、构建竞争护城河

 

我们是以企业管理的角度去看待花店运营的。

如果你没有我们这样的条件,可以花费那么多时间去调研,你至少也要亲自去跑几家不同区域的花店,了解一下她们的风格、经营状况等。或者,如果你是花艺意学员,你可以到我们参与经营的实体店、学员店交流一下,会获得比坐在电脑前多得多的准确信息。

 

掌握了准确的信息,心里就会变得踏实,焦虑感随之消失。

 

 

二、即时反馈

这是另外一个很有效的方法,它会让你的迷茫迅速消失。

什么是“即时反馈”?

 

这里先问一个问题,你吃过鸡吗?

绝地求生 第3张

(图片来源网络)

噢,如果你没听过,那应该有玩过“俄罗斯方块”,又或者“贪吃蛇”?(小心暴露你的年龄:-))

 

这些电子游戏为什么会那么受欢迎?并且让人欲罢不能,有一直玩下去的冲动?

其中一个很重要的原因,是它们都能让你的一切付出,都得到即时的回应,无论是多么微小的一步:你捡了一个火力更强的武器,战斗力立即提升;掉下来的方块刚好填满一排,整排立即消失,获得分数;你控制的蛇吃了一个食物,蛇的长度立即变长……

 

这,就是“即时反馈”——你的每一个付出,都会即时得到反馈,而不用等上一天,一周,或者一个月。

这是这类游戏设计的奥妙所在,这种“爽”的感觉让你深陷其中,一玩就停不下来。

 

但这和开花店、工作室创业有什么关系?

你选择的创业方向、花艺项目方向,同样应该要让你有“爽”的感觉,你的一切行动,都要有来自客户的即时反馈,并相应调整你的服务内容。只有这样,你才能减少挫败感,有信心继续执行下去。

 

比如,还未报名学习花艺之前,你可以(以花艺意对学员的保障制度为例):

•    迅速预约旁听,而不是各种理由拖延(立即获得体验反馈)
•    根据旁听情况,在充分了解培训机构是否适合自己之后,尽快报名学习(立即获得老师及同学之间的学习、练习、经营经验反馈)
•    持续到店练习(获得更多经验和信息)

这个周期拖得越长,获得的各种信息越多、考虑得越多,就可能越会阻碍你自己的全身心投入。不一定是好事。

 

当你报名学习后、创业之前,你可以:

•    迅速以最简单的项目入手,进入花店“运营”心理状态(不一定要有实体店才能开始,参考:
【花艺意·花店创业系列4】如何用成本最低、速度最快的方式测试你开鲜花店或工作室的可行性?(MVP思维的实践应用)
【花艺意·营销第一步系列3】新手如何打开线下市场?用实例教你做推广,无风险,易操作。(附详细步骤)
【花艺意·营销第一步系列5】如何从兼职开始你的鲜花事业?》)

•    遇到问题,即时改进

 

不要在“寻找”和“等待”的状态停留太久,不要纠结,迅速跨过这些消极的阶段,直接进入积极的“执行”阶段,你会立即获得来自顾客的反馈的。他们会告诉你正确的方向,花艺意的老师们也会协助你。

你迅速实践就对了——有些你盲目猜想、迷茫的问题压根就不会出现。

 

 

三、随遇而安

这其实一种心态。我们创业,经常会遇到各种意外情况,导致进度受阻,或者原来方向要改变,等等。如果你有随遇而安的心态,你就会认为,这些非预期的情况,统统属于“正常”范围。你会试着去适应它,并保留“这个非预期的情况会成为新的业务方向”的可能性,跳出目前的业务来看业务,视野会变得更宽广,思路更广阔,心态也就会更稳。

有了包容一切的心态,迷茫也就会被各种可能性所击碎。

 

 

好了,以上就是我们提供的三种可以有效缓解创业焦虑、快速突破开花店迷茫期的方法。

 

其中,第一点我们提到,我们宁愿自己辛苦去实地调研,也不在网上到处看资料。这是因为我们发现,现在自媒体异常发达,“快餐式”的自媒体文章随处可见。这类文章的描述往往浮于表面、分析面单一、结论有臆想误导成分。但为了传播效果,会采取哗众取宠的写作方法。“标题党”文章就是这种思想的结果。而且这类文章往往语气笃定,让行外人感觉可以信赖。

但其实行内人一看就知道,很多是键盘侠东拼西凑、纸上谈兵,没有实践经验做支撑。(参考:《【花艺意·花店创业系列7】在自媒体时代,花艺创业者们,如何真正把你的时间变成金钱?》

这种文章往往有误导成分,少看为妙。

 

我们创业者需要的,是真正深层次的思考和有效的指引,是有营养的文章。

花艺意《如何经营鲜花店与花艺工作室》这本书,正是写出了大量实践性的经验,深入地把理论、实践双结合,让你快速获得方向性指引,减少迷茫和焦虑感,让你有信心、有思路地去开展鲜花这个事业。由于写的很详细,以至于有些学员评论说:“每次都很期待你的‘论文’。”

这正是本书存在的意义。

 

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